Améliorez la collaboration interne et
vos relations clients et partenaires tout en réduisant
vos coûts informatiques et Télécom.

La communication unifiée permet de supprimer le cloisonnement existant entre les différents moyens de communication de l’entreprise, comme entre les fixes et les mobiles.

Cette technologie permet à vos collaborateurs de joindre un collègue, un client, un partenaire, quel que soit l’endroit où il se trouve, et depuis n’importe quel support de communication, en connectant entre eux les équipements différents.

L’unification des moyens de communication, aujourd’hui en pleine explosion, offre de multiples avantages, dont la finalité est d’améliorer de façon considérable la réactivité et la qualité des échanges entre collaborateurs et ainsi de mieux produire, mais aussi et surtout sur les réponses apportées aux clients et aux partenaires, toujours plus exigeants, tout en réalisant des économies significatives en termes d’équipements comme de consommations.

Pour permettre aux entreprises de bénéficier de cette technologue, OCEA TELECOM met en avant les offres CISCO:

• CISCO unified Manager Express (CME) : la solution de téléphonie idéale pour les PME de petite taille souhaitant développer une infrastructure de téléphonie sur IP et de messagerie entièrement intégrée
• CISCO Business Edition 6000 : la plateforme de communications unifiées dédiée aux entreprises en constante évolution. Cette solution virtualisée prend en charge jusqu’à 1000 utilisateurs, 50 sites et 100 agents pour la relation client et permet notamment de converger la voix, la vidéo et la visioconférence, la mobilité et la téléprésence.
• Associé au Call Manager, CISCO Jabber permet à vos collaborateurs de rester connectés et d’utiliser les fonctionnalités d’appels audio et vidéo, de chat, de partage de documents, où qu’ils se trouvent et depuis leurs périphériques mobiles.